Руководство компании и ее сотрудники очень серьезно относятся к вопросам безопасности и конфиденциальности ваших персональных данных.
Мы стремимся к тому, чтобы наша политика конфиденциальности стала для вас более прозрачной и понятной в отношении использования и обеспечения защиты ваших данных. Мы изменили настоящую Политику конфиденциальности, чтобы соответствовать стандартам Общего регламента ЕС по защите персональных данных (GDPR).
В настоящей Политике конфиденциальности излагаются наши методы обработки данных и ваши способы защиты личной информации.
Компания AVA bet несет ответственность за предоставление участникам пари точной информации о том, как мы используем файлы cookie и как мы предоставляем людям, находящимся на нашем веб-сайте, возможность правильно настроить такие файлы.
Если у вас есть какие-либо просьбы, вопросы и предложения относительно Политики конфиденциальности и использования предоставляемых вам сервисов и услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу.
Просим вас также предоставлять нам подробную информацию по адресу о страницах нашего веб-ресурса, на которых настройки cookie файлов вызывают у вас беспокойство.
Конфиденциальность
AVA bet обязуется защищать вашу личную информацию.
Настоящая Политика конфиденциальности позволит вам узнать, какую информацию мы собираем при использовании наших услуг, почему мы собираем эту информацию и как мы ее используем.
Обратите внимание, что эта политика конфиденциальности будет согласована между вами и AVA bet (далее «Мы», «Нас» или «Наш», если это необходимо).
Мы можем периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности и уведомлять вас об этих изменениях путем их публикации на наших ресурсах.
Мы рекомендуем регулярно пересматривать данную Политику конфиденциальности.
Согласие на обработку персональных данных
Права субъекта персональных данных.
Обработка ваших персональных данных в AVA bet происходит только после вашего ясно выраженного акта одобрения, устанавливающего и подтверждающего свободно данное, конкретное, информированное и недвусмысленное выражение согласия на обработку ваших персональных данных (далее «Согласие»).
Согласие, которое вы даете нам свободно, по своей волей и в своём интересе, конкретное, информированное и сознательное.
Ваше согласие на обработку персональных данных может быть предоставлено вами или вашим представителем в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения, а именно: в письменной форме, в которой Согласие должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; или фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты нотариальной доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных);
- почтовый адрес AVA bet, получающего согласие субъекта персональных данных;
- цели обработки персональных данных;
- перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;
- наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению AVA bet, если обработка будет поручена такому лицу;
- перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание способов обработки персональных данных;
- срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва;
- подпись субъекта персональных данных.
— или в виде конклюдентных действий субъекта персональных данных, выражающих его намерение установить правовые отношения с AVA bet, но не в форме устного или письменного волеизъявления, а поведением, по которому можно сделать заключение о таком намерении (например, регистрация на веб-сайте AVA bet, регистрация на сервисах AVA bet, осуществление денежных транзакций, служащих условием участия в азартной игре в соответствии с правилами AVA bet, на своем полученном при регистрации на веб-сайте AVA bet индивидуальном счете, регистрация ставок через свой личный кабинет и получение выигрышей через свой личный кабинет, соблюдение правил, установленных организатором азартной игры и т.д.).
Обработка ваших персональных данных в AVA bet не требует вашего Согласия в случаях, когда:
- обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международными договорами или законами местных юрисдикций, для осуществления и выполнения возложенных законами функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с местными законами;
- обработка персональных данных необходима для защиты вашей жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов;
- обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов AVA bet или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы ваших персональных данных;
- обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания ваших персональных данных, кроме случаев обработки персональных данных в маркетинговых целях;
- осуществляется обработка ваших персональных данных, доступ к которым предоставлен вами неограниченному кругу лиц;
- осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законами местных юрисдикций.
Компания принимает, хранит, а так же обрабатывает данные только тех лиц, которые являются пользователями компании. Пользователем компании является лицо, согласившееся с правилами компании и выполнившее условия пункта 2.22.
Компания имеет право в одностороннем порядке отказать пользователю в хранении, предоставлении или обработке каких-либо персональных данных без объяснения причин.
Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных, порядок получения информации о наличии ваших персональных данных в AVA bet, порядок уточнения, блокировки и уничтожения ваших персональных данных в AVA bet по запросу регламентированы «Общими правилами защиты персональных данных» (General Data Protection Regulation, GDPR), которые выполняются нами в полном объеме.
Цели сбора информации
Мы собираем и обрабатываем информацию, которая может использоваться в целях идентификации личности, включая, помимо прочего, имя и фамилию, дату рождения, информацию о кредитной карте, домашний или другой физический адрес, адрес электронной почты, номер телефона или другую соответствующую Персональную (личную) информацию (далее «информация»).
Вас могут попросить предоставить личную информацию при использовании нашего веб-сайта или услуг и регистрации учетной записи.
Личная информация, которую мы собираем, может включать в себя:
- контактную информацию (включая номер телефона, адрес электронной почты);
- информацию о проживании (почтовый адрес);
- информацию о платежах;
- историю транзакций;
- предпочтения при использовании веб-сайта;
- отзывы об Услугах;
- данные, собираемые с платформ обмена сообщениями, таких как Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber и других через их API. К таким данным могут относиться: номера телефонов, идентификаторы профилей и другая идентификационная информация.
Эта информация собирается, обрабатывается и хранится нами на серверах, согласно требованиям законодательства вашего государства. Когда вы пользуетесь нашими услугами, наши серверы сохраняют ваш уникальный журнал активности, который собирает определенную административную информацию и сведения о трафике, в том числе:
- исходный IP-адрес;
- время доступа;
- дату доступа;
- посещаемые веб-страницы;
- использование языка;
- отчеты о сбоях программного обеспечения;
- тип используемого браузера.
Эта информация необходима для предоставления услуг высокого качества. Мы никогда не собираем личную информацию о вас без вашего ведома.
Средства сбора и обработки данных
Мы можем автоматически собирать определенные данные, как обсуждалось выше, и получать от вас Персональную информацию, которую вы предоставляете нам по своему желанию, посредством услуг, сообщений и взаимодействий на сайте AVA bet.
Сюда относится информация, которую мы можем собирать посредством интеграции с такими платформами обмена сообщениями, как Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber и другими, в том числе, помимо прочего, путем отправки сообщений, связанных с вашей учетной записью, и другими средствами коммуникаций.
Мы можем получать личную информацию от онлайн-продавцов, поставщиков услуг, а также из списков участников пари, законно приобретенных у сторонних поставщиков.
Кроме того, мы можем воспользоваться услугами сторонних поставщиков для обеспечения технической поддержки онлайн-транзакций и ведения учетных записей.
У нас будет доступ к любой информации, которую вы предоставляете таким поставщикам и сторонним службам электронной коммерции, и мы будем использовать персональную информацию в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности.
Эта информация будет раскрываться третьим лицам за пределами компании только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и законодательством вашего государства.
Информационное использование
Мы используем личную информацию, которую вы предоставляете нам, для предоставления услуг, для оказания поддержки вам, для обеспечения безопасности, для идентификации и проверок, для обработки любых онлайн-транзакций, для помощи в участии в сторонних рекламных акциях, отвечающих определенным бизнес-требованиям, или для отправки сообщений через такие мессенджеры, как Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber или другие, а также для любых других целей, связанных с работой наших игровых Сервисов.
Таким образом, при оказании услуг мы можем поделиться вашей личной информацией с нашими партнерами, тщательно отобранными нами (включая любые другие стороны, у которых есть соглашения с вами о совместном использовании ваших данных).
Ваша личная информация также может быть использована нами для предоставления вам:
- рекламных предложений и информации о наших продуктах и услугах;
- рекламных предложений и информации о продуктах и услугах наших партнеров для расширения ассортимента предоставляемых вам Сервисов и улучшения качества обслуживания участников пари.
Время от времени мы можем запрашивать у вас информацию через опросы или конкурсы. Участие в этих опросах или конкурсах является полностью добровольным, и у вас всегда есть выбор: раскрыть или нет свою персональную информацию.
Запрошенная информация может включать контактную информацию (например, имя, адрес доставки корреспонденции, номер телефона) и географическую информацию (например, почтовый индекс или почтовый адрес), возраст.
Принимая участие в любом конкурсе или получая выигрыш от нас, вы соглашаетесь с тем, что мы будем использовать ваше имя для рекламных целей без дополнительной компенсации, кроме случаев, когда это запрещено законом.
Если вы не решили окончательно для себя получать или нет рекламную информацию от нас, мы можем использовать вашу личную информацию (включая адрес электронной почты и номер телефона) для предоставления вам информации о наших продуктах, услугах и рекламных акциях, включая игровые продукты и услуги (онлайн-покер, казино, ставки, нарды и т.д.) третьих сторон, прошедших тщательный отбор нами.
Раскрытие информации
Мы не раскрываем вашу Личную информацию компаниям, организациям или частным лицам, не связанным с AVA bet.
Мы можем предоставить сведения о вас компаниям, организациям или частным лицам, не связанным с AVA bet, если вы предоставили нам на эти действия свое согласие.
Вы соглашаетесь с тем, что Персональные данные будут раскрываться третьим лицам только в тех случаях, когда нам потребуется использовать API таких платформ обмена сообщениями, как Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber или других, в соответствии с их политиками конфиденциальности.
Мы можем раскрыть вашу Личную информацию, если этого требуют законы вашего государства, если вы, как выяснилось, обманули или пытались обмануть нас или любого другого пользователя каким-либо образом (манипулирование игрой, мошенничество с оплатой и пр.) или если мы убеждены, что такие действия необходимы для:
- соблюдения любого юридического вопроса или процесса, который касается нас, на любом из наших сайтов, или в любой нашей службе, или в обстоятельствах, где мы оказываемся связанными юридическими обязательствами;
- защиты наших прав или собственности;
- защиты наших пользователей или общества.
Если мы будем иметь основания подозревать вас в мошенничестве с оплатой, включая использование украденных кредитных карт или любую другую мошенническую деятельность, в том числе отмену платежа или запрещенные транзакции, такие как отмывание денег и пр., мы оставляем за собой право передавать данную информацию вместе с вашей личной информацией другим игровым сайтам в Интернете, банкам, компаниям кредитных карт, соответствующим контролирующим учреждениям и правоохранительным органам.
В целях проведения государственных программ профилактики игровой зависимости ваши данные также могут передаваться соответствующим учреждениям.
Доступ
Вы можете «отказаться» от получения каких-либо рекламных сообщений:
- изменив настройки в своей учетной записи;
- написав нам электронное письмо в ответ на рекламное сообщение, которое вы получили от нас;
- в любое время отправив электронное письмо или написав в службу поддержки.
Кроме того, вы можете в любое время связаться с нами, если вы:
- хотите узнать, какую личную информацию мы собираем, обрабатываем и храним, а также из каких источников мы ее получили;
- хотите подтвердить точность вашей личной информации, которую мы собрали о вас;
- хотели бы обновить вашу личную информацию;
- хотите подать жалобу относительно нашего использования вашей Личной информации.
Мы можем обновить любую предоставленную нам информацию, если вы докажете необходимость таких изменений и пройдете идентификацию.
Во избежание сомнений сообщаем дополнительно, что ничто в настоящей Политике конфиденциальности не позволит нам отказать в предоставлении вашей Личной информации, если мы будем обязаны предоставлять ее по закону вашего государства.
Согласие на использование поставщиков электронных сервисов
Чтобы играть на наших сервисах, вам необходимо будет отправлять нам и получать от нас денежные средства. Для обеспечения нормальной работы подобных услуг мы можем использовать сторонние электронные платежные системы с целью обработки необходимых финансовых транзакций.
Соглашаясь и принимая настоящую Политику конфиденциальности, вы по своей воле и однозначно соглашаетесь на передачу третьим лицам вашей личной информации, необходимой для обработки и проведения денежных транзакций, в том числе соглашаетесь на передачу вашей личной информации за пределы вашей страны (когда это необходимо).
Мы принимаем меры, обеспечивающие защиту вашей конфиденциальности при работе со сторонними платежными системами.
Согласие на проведение проверок безопасности
Мы оставляем за собой право проводить проверки безопасности в любое время, чтобы подтвердить регистрационные данные, предоставленные вами, и проверить корректность использования наших услуг и финансовых транзакций для предотвращения возможных нарушений наших Условий использования сервисов и действующего законодательства.
Пользуясь нашими услугами и сервисами, вы тем самым соглашаетесь с нашими Правилами и Условиями и разрешаете нам использовать и рассылать ваши личные данные третьим лицам в целях проверки информации, которую вы предоставляете при регистрации и использовании наших услуг и сервисов, в том числе, в случае необходимости, за пределы вашей страны.
Проверки безопасности могут включать, но не ограничиваться оформлением финансовых отчетов и иным подтверждением вашей личной информации, которую вы предоставляете любым сторонним базам данных, кроме нашей.
Безопасность
Мы понимаем важность обеспечения безопасности и использования методов, необходимых для сохранения конфиденциальности, целостности и доступности информации. Мы сохраняем всю личную информацию, которую мы получаем непосредственно от вас, в зашифрованной и защищенной паролем базе данных, находящейся в нашей безопасной сети за активным современным программным обеспечением брандмауэра.
Наши службы поддерживают SSL-версию 3 с 128-битным шифрованием. Мы также способствуем тому, чтобы наши дочерние компании, агенты, партнеры, аффилированные лица и поставщики применяли такие же адекватные меры безопасности.
Однако отправка информации через Интернет, как правило, не полностью безопасна, и мы не можем гарантировать вам безопасность ваших данных, пока они находятся в пути. Любые данные, которые вы отправляете, вы отправляете на свой страх и риск.
У компании AVA bet есть все процедуры обеспечения безопасности, чтобы защитить ваши данные после их получения.
Защита детей
Наши услуги не предназначены для лиц, не достигших 18-летнего возраста или иного возраста совершеннолетия в вашем государстве.
Любое лицо, предоставляющее нам информацию через наши сервисы и услуги, подтверждает, что ему исполнилось восемнадцать (18) лет (или другой законный возраст совершеннолетия в вашем государстве).
Политика нашей компании включает выявление попыток несовершеннолетних получить доступ к нашим сервисам и услугам, которые могут потребовать проведения дополнительного анализа безопасности.
Если нам станет известно, что несовершеннолетний попытался предоставить или предоставил нам свою личную информацию через наши службы, мы не будем принимать и удалим такую информацию из наших баз данных.
Трансграничная передача
Личная информация, собранная нами, может храниться и обрабатываться в любой стране, в которой мы или наши аффилированные лица, поставщики, партнеры или агенты предоставляют игровые сервисы и услуги нашей игровой платформы.
К этому также может относиться передача данных в такие мессенджеры, как Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber или другие, в соответствии с их политиками конфиденциальности.
Используя наши услуги и сервисы, вы прямо соглашаетесь на передачу вашей информации за пределы вашей страны (в том числе в страны, которые нельзя оценить как имеющие надлежащие законы о конфиденциальности и защите персональных данных).
Тем не менее мы принимаем все необходимые меры, чтобы наши агенты, партнеры, филиалы и поставщики, независимо от их местонахождения, соблюдали наши стандарты конфиденциальности в целом и настоящую Политику конфиденциальности в частности.
Отношения третьих сторон
Мы не можем обеспечить защиту информации, которую вы предоставляете стороннему онлайн-сайту, ссылающемуся на наши услуги, сервисы или на любую другую информацию, собранную какой-либо третьей стороной, являющейся участником нашей партнерской программы (если это применимо), или любым другим способом, поскольку эти сторонние онлайн-сервисы и сайты принадлежат не нам и управляются независимо от нас.
Будьте внимательны. Любая информация, собранная третьими лицами, регулируется Политикой конфиденциальности данных лиц, если таковая имеется.
Юридический отказ от ответственности
Мы не несем ответственности за события, находящиеся вне нашего прямого контроля.
Из-за сложного и постоянно меняющегося характера наших технологий и ведения бизнеса мы обеспечиваем в полном объеме, но не гарантируем безошибочную работу, связанную с конфиденциальностью вашей личной информации при посещении других веб-сайтов, на которые вы перешли, используя ссылки, расположенные на нашем веб-сайте. Сайты, которые находятся вне нашего контроля и тем более не охватываются настоящей Политикой конфиденциальности, должны предоставить вам возможность ознакомиться с их политикой безопасности. Если вы посещаете другие сайты, вы должны знать, что операторы этих сайтов могут собирать вашу личную информацию, которая будет использоваться ими в соответствии с их политикой конфиденциальности, и которая будет отличаться от нашей.
Будьте внимательны. Мы не гарантируем вам безопасность ваших данных, пока они при передаче по каналам связи находятся в пути. Любые данные, которые вы отправляете, вы отправляете на свой страх и риск.
Мы также не несем ответственности за какие-либо прямые или косвенные убытки, связанные с незаконным использованием или кражей вашей Персональной информации.
Согласие по политике конфиденциальности
Использование вами наших услуг и сервисов является вашим добровольным согласием с настоящей Политикой конфиденциальности и предоставлением нам прав на сбор, обработку и хранение ваших персональных данных.
Настоящую Политику конфиденциальности следует читать в сочетании с условиями использования услуг поставщиков электронных сервисов и любыми дополнительными применимыми правилами и условиями, размещенными на наших платформах и веб-сайтах.
Мы будем периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности и уведомлять вас об этих изменениях, публикуя измененные условия на наших платформах и веб-сайтах. Ваше дальнейшее пользование нашими услугами после любых изменений в настоящей Политике конфиденциальности означает то, что вы безоговорочно принимаете данные изменения.
Это наша полная и эксклюзивная политика конфиденциальности на 16 мая 2018 года, она заменяет любую другую более раннюю версию и применяется только к ava.bet.
Мы рекомендуем регулярно пересматривать данную Политику конфиденциальности, чтобы не пропустить важные изменения в ней.
AR
EN
ES
FR
Приоритет обработки заявок
Все привилегии уровня Start
Все привилегии уровней Start и VIP
Challenge
Duel
Duel Boost
Bounty Duel
Персональный подход
Бонусы без вейджера
Приоритетные выплаты
Личный менеджер
Закрытые мероприятия
Эксклюзивные розыгрыши
