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El tratamiento de sus datos personales por parte de AVA bet no requiere su Consentimiento en los casos en que:
- el tratamiento de datos personales sea necesario para alcanzar los fines previstos en tratados internacionales o en las leyes de jurisdicciones locales, con el fin de ejercer y cumplir las funciones, facultades y obligaciones impuestas por la ley;
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- se trate el tratamiento de sus datos personales a los que usted haya dado acceso a un número ilimitado de personas;
- se trate el tratamiento de datos personales sujetos a publicación o divulgación obligatoria conforme a las leyes de las jurisdicciones locales.
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Finalidades de la recopilación de información
Recopilamos y tratamos información que puede utilizarse con fines de identificación personal, incluyendo, entre otros, nombre y apellidos, fecha de nacimiento, información de tarjetas de crédito, dirección postal u otra dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información Personal relevante (en adelante, "información").
Es posible que se le solicite proporcionar información personal al utilizar nuestro sitio web o servicios y al registrar una cuenta.
La información personal que recopilamos puede incluir:
- información de contacto (incluidos el número de teléfono y la dirección de correo electrónico);
- información de residencia (dirección postal);
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- historial de transacciones;
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- datos recopilados de plataformas de mensajería como Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber y otras a través de sus API. Dichos datos pueden incluir: números de teléfono, identificadores de perfil y otra información identificativa.
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- fecha de acceso;
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- idioma utilizado;
- informes de fallos del software;
- tipo de navegador utilizado.
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Medios de recopilación y tratamiento de datos
Podemos recopilar automáticamente ciertos datos, como se mencionó anteriormente, y recibir de usted información Personal que nos proporcione voluntariamente a través de los servicios, mensajes e interacciones en el sitio web de AVA bet.
Esto incluye la información que podamos recopilar mediante la integración con plataformas de mensajería como Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber y otras, incluyendo, entre otros, el envío de mensajes relacionados con su cuenta y otros medios de comunicación.
Podemos recibir información personal de vendedores en línea, proveedores de servicios, así como de listas de apostantes adquiridas legalmente de proveedores externos.
Además, podemos utilizar los servicios de proveedores externos para brindar soporte técnico a las transacciones en línea y la gestión de cuentas.
Tendremos acceso a cualquier información que proporcione a dichos proveedores y servicios de comercio electrónico de terceros, y utilizaremos la información personal de conformidad con las disposiciones de esta Política de Privacidad.
Esta información se divulgará a terceros ajenos a la Empresa únicamente de conformidad con esta Política de Privacidad y las leyes de su país.
Uso de la información
Utilizamos la información personal que nos proporciona para prestar servicios, brindarle soporte, garantizar la seguridad, realizar identificaciones y verificaciones, procesar transacciones en línea, ayudar en la participación en promociones de terceros que cumplan ciertos requisitos comerciales, o para enviar mensajes a través de mensajerías como Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber u otras, así como para cualquier otro fin relacionado con el funcionamiento de nuestros Servicios de juego.
Así, al prestar los servicios, podemos compartir su información personal con nuestros socios, cuidadosamente seleccionados por nosotros (incluidas otras partes que tengan acuerdos con usted sobre el uso compartido de sus datos).
Su información personal también puede ser utilizada para ofrecerle:
- ofertas promocionales e información sobre nuestros productos y servicios;
- ofertas promocionales e información sobre los productos y servicios de nuestros socios, con el fin de ampliar la gama de Servicios ofrecidos y mejorar la calidad del servicio a los apostantes.
De vez en cuando podemos solicitarle información a través de encuestas o concursos. La participación en dichas encuestas o concursos es totalmente voluntaria, y usted siempre tiene la opción de divulgar o no su información personal.
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Al participar en cualquier concurso o recibir un premio de nuestra parte, usted acepta que utilicemos su nombre con fines promocionales sin compensación adicional, salvo que la ley lo prohíba.
Si no ha decidido definitivamente si desea recibir o no información promocional de nuestra parte, podemos utilizar su información personal (incluida la dirección de correo electrónico y el número de teléfono) para proporcionarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones, incluidos productos y servicios de juego de terceros (póker en línea, casino, apuestas, backgammon, etc.) cuidadosamente seleccionados por nosotros.
Divulgación de información
No divulgamos su información Personal a empresas, organizaciones o personas no vinculadas a AVA bet.
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Con fines de programas estatales de prevención de la ludopatía, sus datos también podrán transferirse a las instituciones correspondientes.
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Los controles de seguridad pueden incluir, entre otros, la elaboración de informes financieros y otras confirmaciones de su información personal que usted proporcione a bases de datos de terceros distintas de la nuestra.
Seguridad
Comprendemos la importancia de garantizar la seguridad y de utilizar los métodos necesarios para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Almacenamos toda la información personal que recibimos directamente de usted en una base de datos cifrada y protegida por contraseña, ubicada en nuestra red segura y protegida por software de firewall moderno y activo.
Nuestros servicios son compatibles con SSL versión 3 con cifrado de 128 bits. Asimismo, promovemos que nuestras filiales, agentes, socios, afiliados y proveedores apliquen medidas de seguridad igualmente adecuadas.
Sin embargo, el envío de información a través de Internet generalmente no es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad de sus datos mientras están en tránsito. Cualquier dato que usted envíe, lo hace bajo su propio riesgo.
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Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años o de la mayoría de edad legal vigente en su país.
Toda persona que nos proporcione información a través de nuestros servicios confirma que ha cumplido dieciocho (18) años (o la mayoría de edad legal en su país).
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Si tenemos conocimiento de que un menor ha intentado proporcionarnos, o nos ha proporcionado, su información personal a través de nuestros servicios, no la aceptaremos y la eliminaremos de nuestras bases de datos.
Transferencia transfronteriza
La información personal que recopilamos puede almacenarse y tratarse en cualquier país en el que nosotros o nuestros afiliados, proveedores, socios o agentes presten servicios de juego para nuestra plataforma.
Esto también puede incluir la transferencia de datos a mensajerías como Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber u otras, conforme a sus respectivas políticas de privacidad.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente la transferencia de su información fuera de su país (incluidos países que no puedan considerarse como poseedores de leyes adecuadas de privacidad y protección de datos personales).
No obstante, adoptamos todas las medidas necesarias para que nuestros agentes, socios, filiales y proveedores, independientemente de su ubicación, cumplan con nuestros estándares de privacidad en general y con esta Política de Privacidad en particular.
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